Termos & Condições dos Bilhetes

Os seguintes Termos e Condições aplicam-se a todas as compras de bilhetes e participação em eventos organizados pela Aural Events. Ao comprar ou utilizar um bilhete, o portador concorda com estes termos.

1. Validade e Utilização dos Bilhetes

Os bilhetes são válidos apenas para as datas especificadas no momento da compra.
Os bilhetes devem ser trocados por uma pulseira na entrada do evento. Cada bilhete só pode ser trocado uma vez.
As pulseiras são obrigatórias para entrada e reentrada. A reentrada é permitida apenas enquanto a pulseira estiver intacta e válida.
Os participantes devem abandonar o recinto até às 11:00 do dia seguinte ao evento correspondente ao bilhete.

2. Transferibilidade

Os bilhetes são transferíveis. A transferência deve incluir o nome completo, e-mail e número de telefone da pessoa que utilizará o bilhete.
A revenda ou transferência não autorizada sem o procedimento adequado ou autorização da Aural Events é proibida.

3. Política de Reembolso e Cancelamento

Os bilhetes são reembolsáveis até 3 dias antes da data do evento. Após esse prazo, não serão feitos reembolsos.
Em caso de cancelamento por motivos alheios ao controlo da Aural Events, a organização decidirá sobre o reagendamento, reembolso ou aplicação da legislação portuguesa.

4. Segurança e Identificação

Todos os participantes estão sujeitos a verificações de segurança à entrada.
Poderá ser solicitado um documento de identificação com foto para verificação de idade ou titularidade do bilhete.

5. Bilhetes Perdidos ou Roubados

Bilhetes perdidos ou roubados serão substituídos mediante verificação da compra e identidade do titular.

6. Condições Gerais

Bilhetes e pulseiras não são reembolsáveis nem substituíveis se forem adulterados ou danificados.
A entrada pode ser negada a indivíduos que não cumpram as regras do evento ou por decisão da equipa organizadora.
Todos os participantes devem respeitar as regras do evento, leis locais e diretrizes da organização.

7. Proteção de Dados e Privacidade

Os dados pessoais são processados em conformidade com o RGPD e outras leis de proteção de dados aplicáveis.
Ao comprar ou transferir um bilhete, os participantes consentem o uso dos seus dados para identificação e comunicação relacionada ao evento.

8. Restrições de Idade

O evento é estritamente para maiores de 18 anos. Será exigido um documento oficial de identificação para entrada. Sem exceções.

9. Itens e Comportamentos Proibidos

É proibida a entrada com substâncias ilegais, armas, recipientes de vidro e outros objetos considerados perigosos.
Comportamento inadequado ou conduta ofensiva poderá resultar em expulsão sem direito a reembolso.

10. Imagem e Gravações

Ao participar do evento, o indivíduo consente a captação de imagem e som para fins promocionais da organização.
Gravações profissionais não autorizadas são proibidas sem consentimento prévio da organização.

11. Saúde e Segurança

Os participantes devem cumprir todas as normas de saúde e segurança em vigor, incluindo recomendações de saúde pública.
Haverá serviços de primeiros socorros no local. Em caso de emergência, contacte um membro da equipa.

12. Direito de Recusa de Entrada

A Aural Events reserva-se o direito de recusar a entrada ou remover qualquer participante que não cumpra os termos ou represente risco à segurança.

13. Mais Informações

Para mais detalhes, consulte os Termos e Condições oficiais no site da Aural Events. Questões não abordadas nesta página podem ser esclarecidas através do formulário de contacto ou do número telefónico disponibilizado na página Contactos.